Dieses Vertragsdokument regelt die Vergabe von Dienstleistungen über die Website discenslearning.com, die ALICIA MONTERO SCHIEMANN unter der Marke ALICIA MONTERO SCHIEMANN gehört.

 
Die Annahme dieses Dokuments impliziert, dass der Kunde:

• Diesen Text gelesen, verstanden und zugestimmt hat.

• Eine Person mit ausreichender Vertragsfähigkeit ist.

• Alle hierin festgelegten Verpflichtungen übernimmt.

Diese Bedingungen haben eine unbestimmte Gültigkeitsdauer und gelten für alle Verträge, die über die Website von ALICIA MONTERO SCHIEMANN abgeschlossen werden.

Der Inhalt dieser Vertragsbedingungen sowie alle auf dieser Website enthaltenen Informationen können ohne vorherige Ankündigung geändert und aktualisiert werden. Diese Änderungen werden wirksam, sobald die Aktualisierung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website veröffentlicht wird. Der Kunde / Kursteilnehmer unterliegt zum Zeitpunkt der Registrierung / des Kaufs den auf der Website aktuellen Geschäftsbedingungen 

Identität der Vertragsparteien

Einerseits ist der Anbieter der vom Kunden vertraglich vereinbarten Waren oder Dienstleistungen ALICIA MONTERO SCHIEMANN, im Folgenden ALICIA MONTERO SCHIEMANN, mit Sitz C /. Tord 15, Haus 6, 2º, A, – 07609 Llucmajor (Balearen, Spanien), NIF 05435667P, Telefon 644917505 und E-Mail info@discenslearning.com.

 Zum anderen ist der Kunde, auf der Website über einen Benutzernamen und ein Passwort registriert, über die er die volle Verantwortung für die Verwendung und das Sorgerecht trägt  für die Richtigkeit der personenbezogenen Daten verantwortlich, die ALICIA MONTERO SCHIEMANN zur Verfügung gestellt werden.

Vertragszweck

Der Zweck dieses Vertrages ist die Regelung des vertraglichen Verkaufsverhältnisses zwischen ALICIA MONTERO SCHIEMANN und dem Kunden zu dem Zeitpunkt, in dem dieser die entsprechende Checkbox während des Online-Vertragsabschlusses akzeptiert.

Das vertragliche Verkaufsverhältnis beinhaltet die Erbringung einer bestimmten Dienstleistung gegen einen bestimmten Preis, der auf der Website öffentlich angezeigt wird.

 
Definitionen

Im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen,    sowie auf der Website von ALICIA MONTERO SCHIEMANN,    werden folgende Begriffe definiert:

• Kunde: Der Vertragspartner mit ALICIA MONTERO SCHIEMANN. Der Kunde kann sowohl eine natürliche Person, ein Erwachsener und über 18 Jahre, als auch eine juristische Person sein.

• Kursteilnehmer: Natürliche Person, die vom Kunden in ALICIA MONTERO SCHIEMANN als Begünstigter der Online-Kurse von ALICIA MONTERO SCHIEMANN benannt wurde. Der Kursteilnehmer könnte der Kunde selbst sein, wenn er die Volljährigkeit erreicht.

• Website: Virtuelle Lernplattform, die dem Kunden / Kursteilnehmer von ALICIA MONTERO SCHIEMANN im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung steht. Die dieser Website zugewiesene URL lautet wie folgt: www.discenslearning.com. Diese Website ist Eigentum von ALICIA MONTERO SCHIEMANN in C /. Tord 15, Haus 6, 2º, A, – 07609 Llucmajor (Balearen, Spanien).

• Training: Fernlernwerkzeug, das ALICIA MONTERO SCHIEMANN dem Kursteilnehmer zur Verfügung stellt.

Vertragsverfahren

Der Kunde muss sich über die Website registrieren, um auf die von ALICIA MONTERO SCHIEMANN angebotenen Dienste zugreifen und den Vertrag formalisieren zu können, indem er ein Benutzerkonto erstellt und das Kontrollkästchen “Akzeptieren” am Ende der entsprechenden Seite aktiviert. Daher muss der Kunde die erforderlichen personenbezogenen Daten frei und freiwillig zur Verfügung stellen, die gemäß den Bestimmungen der geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten in Abschnitt 13 dieses Dokuments, Datenschutzrichtlinie, behandelt werden .

Der Kunde / Kursteilnehmer wählt einen Benutzernamen und ein Passwort aus und erklärt sich damit einverstanden, diese sorgfältig zu verwenden und nicht an Dritte weiterzugeben sowie ALICIA MONTERO SCHIEMANN über deren Verlust oder Diebstahl oder über möglichen Zugriff zu informieren von einem nicht autorisierten Dritten, so dass es zur sofortigen Sperrung übergeht.

Sobald das Benutzerkonto erstellt wurde, wird berichtet, dass gemäß den Anforderungen von Artikel 27 des Gesetzes 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels (LSSICE) das Vertragsverfahren folgende Schritte befolgt:
1. Allgemeine Vertragsklauseln.

2. Versand von Bestellungen

3. Widerrufsrecht.

4. Beschwerde

5. Höhere Gewalt.

6. Zuständigkeit.

7. Pflichten und Verantwortung von ALICIA MONTERO SCHIEMANN

8. Pflichten und Verantwortung des Kunden

9. Bescheinigung  des Trainings

10. Finanzielle Rückstellungen

11. Werbung

12. Geistiges Eigentum

13. Schutz personenbezogener Daten

14. Dissoziation

15. Aussetzung oder Beendigung des Vertrages

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand.

1. ALLGEMEINE VERTRAGSKLAUSELN

Sofern nicht ausdrücklich schriftlich angegeben, bedeutet der Zugang zum Service, dass der Kunde / Kursteilnehmer alle diese rechtlichen Bedingungen akzeptiert. Jede Bedingung, die von ALICIA MONTERO SCHIEMANN nicht im Voraus und schriftlich ausdrücklich akzeptiert wird, bleibt in Bezug auf ALICIA MONTERO SCHIEMANN unanfechtbar unabhängig davon, wann oder zu welchem ​​bestimmten Zeitpunkt eine kommerzielle Bedeutung für die Partei bekannt oder realisiert worden sein könnte.

Alle Absätze, aus denen sich der gesamte Vertrag zusammensetzt, sind relevant, auch wenn sie nicht anwendbar sind. Es ist nicht möglich, eine Klausel selektiv auszulegen oder abzulehnen, ohne einen Rücktritt von ALICIA MONTERO SCHIEMANN unter Berücksichtigung der Bedingungsklauseln zu verursachen, die die nachstehend genannte Vereinbarung bilden (ungültige Bedingungen).

 2. VERSAND VON BESTELLUNGEN

ALICIA MONTERO SCHIEMANN wird keinen Bestellnachweis senden, bis die Zahlung bestätigt wurde.

Da die Bestellung keine physische Lieferung eines Produkts beinhaltet und die vertraglich vereinbarten Dienstleistungen direkt von der Website verwendet oder heruntergeladen wird, wird ALICIA MONTERO SCHIEMANN den Kunden / Kursteilnehmer zuvor über das Verfahren informieren, das für die Verwendung oder den Download anzuwenden ist.

3. WIDERRUFSRECHT

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Artikel 103 Buchstabe m) des Allgemeinen Gesetzes zur Verteidigung von Verbrauchern und Nutzern (RDL 1/2007 vom 16. November, geändert durch das Gesetz 3/2014 vom 27. März), wenn digitale Inhalte bereitgestellt werden, die nicht auf ein physisches Medium bereitgestellt werden, gilt die in diesem Artikel vorgesehene Ausnahme in Bezug auf das Widerrufsrecht seitens des Kunden oder Benutzers.

Ohne eine Vereinbarung zwischen ALICIA MONTERO SCHIEMANN und dem Kunden kann der Kunde nicht das in diesem Absatz genannte Widerrufsrecht nach Beginn des erworbenen Trainings ausüben.

ALICIA MONTERO SCHIEMANN weist darauf hin, dass dieses Recht nicht für die juristische Person gilt.

4. BESCHWERDEN

Alle Ansprüche, die der Kunde / Kursteilnehmer für angemessen hält, werden so schnell wie möglich beantwortet und können unter den folgenden Kontaktadressen geltend gemacht werden:

Postanschrift: ALICIA MONTERO SCHIEMANN, C /. Tord 15, Haus 6, 2º, A, – 07609 Llucmajor (Balearen, Spanien)

Telefon: 644917505

E-Mail: info@discenslearning.com

Im Falle einer Forderung oder eines Streits jeglicher Art verpflichten sich ALICIA MONTERO SCHIEMANN und der Kunde / Kursteilnehmer, die Beschwerde oder den Konflikt gütlich zu lösen.

Online-Streitbeilegung (Online Dispute Resolution)

Gemäß Art. 14.1 der Verordnung (EU) 524/2013 bietet die Europäische Kommission eine freie Zugangsplattform für die Online-Konfliktlösung zwischen dem Kunden / Kursteilnehmer und ALICIA MONTERO SCHIEMANN, ohne dass sie sich an die Gerichte wenden müssen, mittels der Intervention eines Dritten, der so genannten Dispute Resolution Agency, die als Vermittler zwischen beiden fungiert. Diese Institution ist neutral und wird mit beiden Parteien einen Dialog führen, um eine Einigung zu erzielen und schließlich eine Lösung für den Konflikt vorschlagen und / oder durchsetzen zu können.

Link zur ODR-Plattform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

5. HÖHERE GEWALT

ALICIA MONTERO SCHIEMANN haftet nicht für Verstöße aufgrund unvorhergesehener Umstände oder Ursachen, die außerhalb der Kontrolle von ALICIA MONTERO SCHIEMANN liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fälle höherer Gewalt, Unruhen, Embargos, Handlungen ziviler oder militärischer Behörden, Brände, Überschwemmungen, Unfälle, Streiks, Aussperrungen oder Mangel an Transportmitteln, Einrichtungen, Kraftstoff, Energie, Arbeitskräften oder Materialien.

Im Falle einer Verspätung kann ALICIA MONTERO SCHIEMANN von den Leistungen befreit werden, soweit sie durch diese Ursachen verzögert oder verhindert werden, und zwar während des gesamten infrage kommenden Zeitraums.

6. ZUSTÄNDIGKEIT

Der Kunde / Kursteilnehmer darf die mit dem Verkauf verbundenen Rechte, Verpflichtungen und Pflichten nicht abtreten oder übertragen.

Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen als null oder als unmöglich durchzuführen angesehen wird, werden die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Einhaltung der übrigen Bedingungen in keiner Weise beeinträchtigt oder in irgendeiner Weise geändert.

Der Kunde / Kursteilnehmer erklärt, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig gelesen, gekannt und akzeptiert hat.

7. PFLICHTEN UND VERANTWORTUNG VON ALICIA MONTERO SCHIEMANN

7.1 Kontinuität und Konsistenz des Dienstes

ALICIA MONTERO SCHIEMANN erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, alle Ressourcen für die Lieferung, Verfügbarkeit und Erbringung von Dienstleistungen im Allgemeinen bereitzustellen. In diesem Dokument verpflichtet sie sich, ihre Verpflichtung als Dienstleister nach besten Kräften zu erfüllen.

ALICIA MONTERO SCHIEMANN verpflichtet sich, mit größtmöglicher Sorgfalt und Genauigkeit zu handeln und einen qualitativ hochwertigen Service gemäß den allgemein anerkannten Praktiken bereitzustellen, außer in dem hypothetischen Fall, dass der Service aufgrund der erforderlichen besonderen Anweisungen ausgesetzt wird.

Infolgedessen ist ALICIA MONTERO SCHIEMANN vertraglich verpflichtet, Zugang täglich (24/24) und wöchentlich (7/7) anzubieten, und konditioniert, die Dienste unter Berücksichtigung der Lieferbedingungen (nachfolgende Leistung des Netzes) garantieren zu können.

ALICIA MONTERO SCHIEMANN behält sich das Recht vor, den Dienst über den Server zu unterbrechen, um wesentliche Wartungsarbeiten durchzuführen, die Netzwerkleistung zu verbessern oder aus anderen betrieblichen Gründen im Zusammenhang mit Wartungsarbeiten.

ALICIA MONTERO SCHIEMANN verspricht, den Kunden / Kursteilnehmer innerhalb eines angemessenen Zeitraums über das Datum zu informieren, an dem sie die Wartung durchführen möchte, ohne dass dies seine Rechte und Pflichten beeinträchtigt, so dass der Kunde / Kursteilnehmer  andere Vorkehrungen treffen kann.

Der Kunde / Kursteilnehmer erkennt an, dass das Training möglicherweise nicht verfügbar ist, falls er nicht auf das Internet oder diese Website zugreifen kann. ALICIA MONTERO SCHIEMANN ist unter diesen Umständen nicht verantwortlich für die Unfähigkeit des Kunden, auf den Training zuzugreifen.

Insbesondere ist es der Kunde / Kursteilnehmer, der seinen eigenen Schutz vor Viren sowie die Version seines Browsers aufrechterhalten muss. ALICIA MONTERO SCHIEMANN ist nicht verantwortlich für Viren, die über ihre Website übertragen werden.

Ebenso lehnt ALICIA MONTERO SCHIEMANN jegliche Verantwortung für den unbefugten Zugriff auf Computersysteme oder für die Plünderung von Daten ab. ALICIA MONTERO SCHIEMANN setzt jedoch geeignete Mittel ein, um illegale Eingriffe zu verhindern. ALICIA MONTERO SCHIEMANN haftet in keiner Weise für die damit verbundenen Schäden und Verluste wie Nutzungsausfall, Gewinnverlust, Wertverlust, Schadenersatz oder Kosten.

7.2. Servicequalität

ALICIA MONTERO SCHIEMANN verpflichtet sich, ihr Angebot mit der angemessenen Sorgfalt und Genauigkeit auszuüben und einen qualitativ hochwertigen Service  gemäß den üblichen Praktiken vor Ort bereitzustellen, das nur  auf ausdrückliches Ersuchen der Verwaltungsbehörden unterbrochen werden kann.

Wenn das vom Kunden / Kursteilnehmer ausgewähltes Training aufgrund einer Entscheidung einer zuständigen Behörde ausgesetzt wird, erstattet ALICIA MONTERO SCHIEMANN dem Kunden eine Gutschrift mit einem Jahr Gültigkeit in Höhe vom Betrag des Trainingsangebots.

Die Parteien vereinbaren, dass ALICIA MONTERO SCHIEMANN das Recht hat, die Dienste ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

7.3. Kundenbetreuung

ALICIA MONTERO SCHIEMANN verpflichtet sich, dem Kunden die notwendige Hilfe für das online erworbene Training zu bieten. Der Kunde kann sich bei jeder Anfrage an ALICIA MONTERO SCHIEMANN im Zusammenhang mit dem Training (außer im Bezug zu Fragen und Meldungen, die Nachhilfe zum Kurs anfordern) wenden: info@discenslearning.com.

8. PFLICHTEN UND VERANTWORTUNG DES KUNDEN

8.1. Einführung

Der Kunde / Kursteilnehmer akzeptiert ausdrücklich, dass er die Vereinbarkeit zwischen seiner Nachfrage und dem Angebot von Dienstleistungen überprüft hat, und bestätigt den Erhalt aller erforderlichen Informationen und Ratschläge von ALICIA MONTERO SCHIEMANN, damit diese Vereinbarung mit dem verbindlichen Wissen und der Sicherheit in Kraft treten kann.

Der Kunde verpflichtet sich, die Identität des Kursteilnehmers vor seiner Ernennung bei ALICIA MONTERO SCHIEMANN zu überprüfen.

Der Kunde garantiert, in seiner ausschließlichen Verantwortung zu handeln, wenn dies infolge des Zugriffs auf den Service nicht in Übereinstimmung mit den als angemessen erachteten Nutzungshandlungen des Kursteilnehmers erfolgt, der über seinen Zugang und sein Passwort verfügt und dies nicht dem allgemeinen Leitfaden und den Anweisungen für die korrekte Verwendung entspricht, die ursprünglich von ALICIA MONTERO SCHIEMANN bereitgestellt wurden.

Wenn die Bedingungen erfüllt sind, muss der Kunde den Kursteilnehmer über diese Bedingungen informieren und ist in dieser Angelegenheit verantwortlich.

Die Vertragsparteien erkennen auch an, dass ALICIA MONTERO SCHIEMANN in der Lage ist, die Bereitstellung des Dienstes mit vollständiger Transparenz zu ändern, ohne dass zuvor ein Kommunikationsprozess durchgeführt werden muss, außer dem Kunden / Kursteilnehmer mitzuteilen, dass das Niveau der bereits vorhandenen Leistungserbringung angepasst wird.

Der Kunde / Kursteilnehmer bestätigt, über die Bestimmungen der Vorschriften in Bezug auf Sicherheit (Schutz oder physische Sicherheit) und Betriebssicherheit informiert zu sein. Der Kunde / Kursteilnehmer ist allein verantwortlich für die Folgen der Nichteinhaltung dieser Regeln und dieser Bedingungen.

8.2. Trainingsvorgang

Der Kunde / Kursteilnehmer verpflichtet sich, vorab zu überprüfen, ob er die erforderlichen Bedingungen für die Teilnahme an dem Training hat. Der Zugriff auf die Plattform erfolgt direkt von einem Computer aus, der mit dem Internet verbunden ist. ALICIA MONTERO SCHIEMANN ist nicht verantwortlich für das Fehlen oder den Mangel einer solchen Verbindung.

Der Kunde / Kursteilnehmer greift auf die von ALICIA MONTERO SCHIEMANN angebotenen Dienste zu, indem er ein Benutzerkonto mit Benutzername und Kennwort erstellt, das von dem eigenen Kunde festgelegt und erstellt wurden. 

Der Zugang zu Online-Training, der von ALICIA MONTERO SCHIEMANN gewährt wird, ist streng privat. Die Weitergabe von Zugangsdaten (Benutzername / Passwort) an Dritte ist strengstens untersagt. Der Kunde / Kursteilnehmer verpflichtet sich, unter keinen Umständen kostenlos oder gegen Gebühr Dritten Zugang zu gewähren, in welcher Form auch immer. Wenn der Kunde ein Unternehmen ist und der Kursteilnehmer das Unternehmen verlässt, erklärt sich der Kunde damit einverstanden, sein Konto zu deaktivieren oder sich an ALICIA MONTERO SCHIEMANN zu wenden, um veraltete Profile zu entfernen.

8.3. Verantwortung des Kunden gegenüber dem Kunden / Kursteilnehmer

Der Kunde erklärt sich durch die Erstellung eines Kunden- / Kursteilnehmerprofils auf der Website ausdrücklich damit einverstanden, die vom designierten Kunden / Kursteilnehmer initiierte Registrierung zu bezahlen.

9. VALIDIERUNG DES TRAININGS

Das Training wird validiert, wenn der Teilnehmer alle Quiz des Kurses bestanden hat. In diesem Fall kann der Kunde / Kursteilnehmer von der Lernplattform ein Zertifikat des erworbenen Wissens herunterladen.

10. FINANZIELLE RÜCKSTELLUNGEN

10.1. Preise und Rechnungsstellung

ALICIA MONTERO SCHIEMANN verpflichtet sich, die Kurspreise möglichst transparent darzustellen. Die anwendbaren Preise sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegeben sind. Die Preise sind in Euro angegeben. Da es sich um ein Bildungsangebot handelt, sind die Dienstleistungen von Discens Language Learning gemäß spanischem Recht von der Mehrwertsteuer befreit [artículo 132.1.i de la Directiva 2006/112/CE, recogido en el artículo 20.Uno.9º de la Ley 37/1992 de 28 de diciembre del Impuesto sobre el Valor Añadido].

Preise können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Alle Bestellungen erfolgen in Euro und werden in Euro bezahlt. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Zahlung der an ihn gerichteten Rechnungen.

Der Kunde kann von Rabatten für den Kauf des Kurses profitieren. Wenn Sie einen Rabattgutschein haben, geben Sie einfach den Gutscheincode ein, wenn Sie während des Kurskaufvorgangs zur Eingabe dieser Informationen aufgefordert werden. Um herauszufinden, wie Sie einen Rabatt für den Kauf des Kurses erhalten, melden Sie sich bitte bei uns.

10.2. Zahlungsart

Die Zahlung kann per Kredit- oder Debitkarte oder PayPal erfolgen.

Die Kunde haben zwei Zahlungsmethoden. Sie können eine einmalige Zahlung leisten oder in drei bequemen Raten ohne Zinsen bezahlen. Die Zahlung in drei Raten ist nur per Karte möglich, nicht per PayPal.

Alle Zahlungen müssen zur gleichen Zeit und zum Zeitpunkt des Kaufs erfolgen. Der Kunde garantiert ALICIA MONTERO SCHIEMANN, dass er alle Rechte zur Verwendung seiner Zahlungsart bei der Validierung der Bestellung hat. Der Kunde erkennt an, dass er durch Ausfüllen der entsprechenden Felder die Zahlungsinformationen mit seiner vollen Akzeptanz zur Verfügung stellt, um diese Zahlung für den gesamten geschuldeten Betrag an ALICIA MONTERO SCHIEMANN zu leisten.

Wenn der Kunde sich entscheidet, in drei Raten zu zahlen, muss er mit seiner Zahlung auf dem Laufenden sein. Das heißt, der Kunde hat lebenslangen Zugang zum Kurs, solange er die entsprechenden Zahlungen geleistet hat. Falls Zahlungen ausstehen, wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt (mit zwei zusätzlichen Erinnerungs-E-Mails, falls erforderlich). Der Kunde hat eine Frist von sieben Kalendertagen, um den geschuldeten Betrag zu bezahlen, und wenn er dies nicht tut, wird sein Konto von der Lehrplattform wegen Nichtzahlung gelöscht. Der Kunde kann den Kurs nicht fortsetzen. Er kann sich erneut anmelden, wenn er möchte, aber er muss den vollen Preis bezahlen und den Kurs von vorne beginnen.

Durch den Erwerb des Trainings auf der Website wird der Kunde / Kursteilnehmer an die für das Zahlungsgateway Stripe oder PayPal weitergeleitet. Zu diesem Zeitpunkt, wird der Kunde / Kursteilnehmer aufgefordert, die entsprechenden Felder mit seiner Bankkartennummer, dem Ablaufdatum und der Kontrollnummer auszufüllen. Die verschiedenen Phasen des Zahlungsprozesses sind vollständig verschlüsselt und geschützt. Die Informationen zur Bestellung und zur Kartennummer werden nicht ohne Verschlüsselung im Internet verbreitet. Die Kartennummer wird nicht auf Dokumenten, Rechnungen, Kreditkartenbelegen oder anderen Belegen gedruckt. Darüber hinaus greift ALICIA MONTERO SCHIEMANN niemals auf die Zahlungsinformationen des Kunden / Kursteilnehmer zu. Wenn erst einmal der Zahlungsvorgang an ALICIA MONTERO SCHIEMANN übermittelt wurde, wird die Kartennummer von dem Zahlungsgateway nicht gespeichert.

10.3. Bestellvorgang und Validierung

Die Registrierung kann nur online über die Website erfolgen. Die Anmeldung zum Training durch den Kunden stellt einen unwiderruflichen Akt der Annahme dieser Bedingungen dar und kann nur in begrenzten Fällen, die in diesem einvernehmlichen Vertrag vorgesehen sind, angefochten werden. Infolgedessen kann ALICIA MONTERO SCHIEMANN in keinem Fall für die Nichterfüllung oder schlechte Ausführung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen verantwortlich gemacht werden, da die Daten des einzelnen Kunden eingegeben wurden.

10.4. Bestellungsbestätigung

Die Quittung wird an den Kunden gesendet, sobald die Bestellung des Kunden bearbeitet wurde. Die Quittung ist ein rechtsverbindlicher Nachweis der Bestellung in Kombination mit Originalrechnung.

10.5. Nachweis

Bei Streitigkeiten über die Art der Dienstleistungen von ALICIA MONTERO SCHIEMANN oder die Nutzung der Website durch den Kunden / Kursteilnehmer könnten die im elektronischen Zahlungsgerät und im Rahmen der automatischen Erfassung von Informationen durch ALICIA MONTERO SCHIEMANN gespeicherten Informationen als Beweismittel zwischen beiden Parteien verwendet werden.

11. WERBUNG

ALICIA MONTERO SCHIEMANN kann unter bestimmten Umständen gedruckte kommerzielle Unterlagen, die aus Fachpublikationen oder Messen für Werbezwecke stammt, verwenden. ALICIA MONTERO SCHIEMANN kann den Namen des Kunden / Kursteilnehmer und / oder dessen Meinung zu Werbezwecken verwenden, dies kann jedoch nur mit ausdrücklicher Genehmigung des Kunden erfolgen.

12. GEISTIGES EIGENTUM

Dem Kunden / Kursteilnehmer ist es in keiner Weise gestattet, die Lizenzrechte und -pflichten, die diesen Vertrag betreffen, zu übertragen, zu ändern und auszutauschen, es sei denn, Form und Inhalt können unter der Bedingung geändert werden, dass die Änderungen im Voraus vereinbart von ALICIA MONTERO SCHIEMANN und schriftlich erfolgen. Diese Übertragung von Eigentum von ALICIA MONTERO SCHIEMANN auf den Kunden / Kursteilnehmer ist in diesem Vertrag – oder den Geschäftsbedingungen – ausdrücklich ausgeschlossen.

13. DATENSCHUTZRICHTLINIE (SCHUTZ PERSÖNLICHER DATEN)

ALICIA MONTERO SCHIEMANN ist die Person, die für die Behandlung der personenbezogenen Daten des Kunden / Kursteilnehmer verantwortlich ist, und teilt mit, dass diese Daten gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April (DSGVO) und dem Grundgesetz 3/2018 vom 5. Dezember (LOPDGDD) behandelt werden, daher werden die folgenden Behandlungsinformationen bereitgestellt:

Zweck der Behandlung

Bereitstellung von Fernunterricht über die Plattform ALICIA MONTERO SCHIEMANN.

Datenbehandlung

Zusätzlich zu den im Registrierungsformular gesammelten Daten, kann das System andere Daten behalten, die es dem Kunden / Kursteilnehmer ermöglichen, wichtige Tools anzubieten, um einen qualitativ hochwertigen Service anzubieten, wie Anmeldedaten, Verbindungszeit der Kursteilnehmer usw.

ALICIA MONTERO SCHIEMANN verwendet ein sicheres Zahlungssystem zum Schutz der Zahlungsinformationen von Kunden / Kursteilnehmer und garantiert, dass Zahlungsinformationen niemals erfasst werden oder auf diese zugegriffen wird.

Geplante Verarbeitungsvorgänge

• Sendung von wichtigen Mitteilungen, wie z. B. Mitteilungen über Käufe und Änderungen der Geschäftsbedingungen und Richtlinien von ALICIA MONTERO SCHIEMANN. Da diese Informationen für die Interaktion mit ALICIA MONTERO SCHIEMANN von wesentlicher Bedeutung sind, kann der Kunde / Kursteilnehmer nicht entscheiden, diese Mitteilungen nicht zu erhalten.
• Weiterleitung von kommerzieller Kommunikation im Zusammenhang mit neuen Kursen und Nachrichten per E-Mail, Fax, SMS, MMS, sozialen Netzwerken oder anderen gegenwärtigen oder zukünftigen elektronischen oder physischen Mitteln, die kommerzielle Kommunikation ermöglichen.
• Verarbeitung von Bestellungen, Anfragen oder jede Art von Anfragen, die vom Kunden / Kursteilnehmer über eines der Kontaktformulare gestellt wird, die ihm zur Verfügung gestellt werden.
• Durchführung von statistischen Studien.
• Weiterleitung von den Newsletter der Website.

Datenaufbewahrungskriterien
Sie werden so lange aufbewahrt, wie ein gegenseitiges Interesse an der Aufrechterhaltung des Behandlungszwecks besteht. Wenn dies zu diesem Zweck nicht mehr erforderlich ist, werden sie mit angemessenen Sicherheitsmaßnahmen gelöscht, um die Pseudonymisierung der Daten oder der totale Zerstörung der Daten zu ermöglichen.

Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten werden nicht als Dritte weitergegeben, es sei denn, das sie nötig sind aufgrund von Gesetzen, rechtlichen Verfahren, Rechtsstreitigkeiten und / oder Anfragen von Behörden innerhalb oder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes oder der Sicherheit wesentlich nationale oder andere Fragen von öffentlicher Interesse.

 Rechte, die den Kunden / Kursteilnehmer unterstützen

• Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der bisher durchgeführten Behandlung zu beeinträchtigen.
• Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung seiner Daten sowie auf Einschränkung oder Widerspruch gegen deren Behandlung.
• Recht, einen Anspruch bei der Kontrollbehörde (www.aepd.es) einzureichen, wenn er der Ansicht ist, dass die Behandlung nicht den geltenden Vorschriften entspricht.

Kontaktinformationen zur Ausübung Ihrer Rechte

• Postanschrift: ALICIA MONTERO SCHIEMANN. C /. Tord 15, Haus 6, 2º, A, – 07609 Llucmajor (Balearen, Spanien). E-Mail: info@discenslearning.com
• E-Mail: info@discenslearning.com
   

Obligatorische oder optionale Natur der vom Benutzer gegebenen Informationen

Der Kunde / Kursteilnehmer garantiert, dass die an ALICIA MONTERO SCHIEMANN übermittelten personenbezogenen Daten wahr sind und ist für die Übermittlung von Änderungen verantwortlich. Für den Fall, dass nicht alle Daten bereitgestellt werden, gibt es keine Garantie dafür, dass die bereitgestellten Informationen und Dienste vollständig an seine Bedürfnisse angepasst sind.

Sicherheitsmaßnahmen

In Übereinstimmung mit den geltenden Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten erfüllt ALICIA MONTERO SCHIEMANN alle  RGPD-Bestimmungen zur Behandlung personenbezogener Daten unter ihrer Verantwortung und ausdrücklich die im Artikel 5 des RGPD beschriebenen, durch die sie in Bezug auf die interessierte Partei rechtmäßig, loyal und transparent behandelt werden und angemessen, sachdienlich und beschränkt auf das, was in Bezug auf die Zwecke, für die sie behandelt werden, erforderlich ist.

ALICIA MONTERO SCHIEMANN garantiert, dass sie geeignete technische und organisatorische Richtlinien zur Anwendung der von der RGPD festgelegten Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Rechte und Freiheiten der Benutzer implementiert hat und die entsprechenden Informationen übermittelt hat, damit die Benutzer diese ausüben können.

ALICIA MONTERO SCHIEMANN verwendet die aktuelle Standardtechnologie, um die Vertraulichkeit zu wahren und die persönlichen Daten des Kunden / Kursteilnehmer zu schützen, und hat angemessene Vorkehrungen getroffen, um Informationen vor Verlust, Diebstahl und Missbrauch sowie vor unbefugtem Zugriff und unbefugter Offenlegung zu schützen.

ALICIA MONTERO SCHIEMANN unterliegt regelmäßigen Sicherheitsbewertungen, um die Sicherheit zu verbessern.

Es kann jedoch nicht garantiert werden, dass die Kunden- / Kursteilnehmerinformationen vor unbefugtem Zugriff geschützt sind. Infolgedessen ist ALICIA MONTERO SCHIEMANN nicht verantwortlich oder rechtlich verantwortlich für den Verlust der Privatsphäre, die Offenlegung von Informationen oder Schäden die aus solchen Eingriffen resultieren können.

Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie

ALICIA MONTERO SCHIEMANN kann ihre Datenschutzrichtlinie bei Bedarf aktualisieren. Wenn ALICIA MONTERO SCHIEMANN ihre Datenschutzrichtlinie ändert, wird auf der Website ein Hinweis zusammen mit dem Update veröffentlicht.

14. DISSOZIATION

Wenn eine dieser Bedingungen als illegal, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar angesehen wird, gilt diese Bedingung als trennbar und hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Anwendbarkeit der übrigen Bedingungen.

15. AUSSETZUNG ODER KÜNDIGUNG DES VERTRAGES

ALICIA MONTERO SCHIEMANN kann ohne vorherige Ankündigung den Zugang des Kunden / Kursteilnehmer zu den Diensten und Trainings ganz oder teilweise aus einem gültigen Grund aussetzen oder beenden, einschließlich, ohne Einschränkung, wenn:

• Der Kunde / Kursteilnehmer die in diesem Dokument festgelegten Verpflichtungen oder gesetzlichen Bestimmungen, Lizenzen, Vorschriften, Richtlinien, Verhaltenskodizes oder geltenden Nutzungsrichtlinien nicht erfüllt oder befolgt.
• Wenn ALICIA MONTERO SCHIEMANN aus irgendeinem Grund den Dienst unterbricht oder einstellt oder dem Kunden / Kursteilnehmer keinen Dienst (oder einen Teil davon) anbieten kann.

Wenn ALICIA MONTERO SCHIEMANN ihre Rechte oder Befugnisse gemäß dieser Klausel ausübt, wird diese Ausübung andere Rechte, Befugnisse oder Ressourcen, die ALICIA MONTERO SCHIEMANN möglicherweise zur Verfügung stehen, nicht beeinträchtigen.


16. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Bedingungen werden in Übereinstimmung mit der spanischen Gesetzgebung geregelt oder ausgelegt, sofern dies nicht ausdrücklich festgelegt ist. ALICIA MONTERO SCHIEMANN und der Kunde / Kursteilnehmer erklären sich damit einverstanden, Kontroversen, die sich aus der Erbringung des Leistungsgegenstandes dieser Bedingungen ergeben können, den Gerichten des Kunden / Kursteilnehmer-Wohnsitzes vorzulegen.

Für den Fall, dass der Kunde / Kursteilnehmer seinen Wohnsitz außerhalb Spaniens hat, verzichten ALICIA MONTERO SCHIEMANN und der Kunde / Kursteilnehmer ausdrücklich auf jedes andere Forum und reichen es bei den Gerichten ein, die der Stadt Llucmajor (Spanien) am nächsten liegen.