Einführung

Eine Sprache zu erlernen erfordert Zeit und Mühe. Discens Language Learning zielt darauf ab, diesen Prozess für jeden Schüler (und Schülerin) angenehm und effektiv zu gestalten, indem wir auf die persönlichen Lernbedürfnisse eingehen. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen folgen dem gleichen Ansatz. Die Geschäftsbedingungen von Discens Language Learning zielen darauf ab, unsere Aktivitäten für Schülern und Lehrer fair zu gestalten. Die Lehrer sind angewiesen, diese Geschäftsbedingungen einzuhalten. Gleichzeitig werden die Lehrer aufgefordert, alle unbeabsichtigten Benachteiligungen der Schüler und Härtefälle der Verwaltung mitzuteilen. Discens Language Learning fordert die Schüler ausdrücklich auf, darauf hinzuweisen, was nicht gut funktioniert und was besser gemacht werden kann. In der Vergangenheit hat unsere Verwaltung immer eine Lösung gefunden, die für alle Beteiligten zufriedenstellend war.

Unsere Schüler sind nicht in langfristigen Verträgen gefangen. Die Lehrer können sich den individuellen Bedürfnissen und Wünschen der Schüler widmen. Es gibt keine versteckten Gebühren wie Registrierungsgebühren oder Gebühren für Lernmaterialien.

Discens Language Learning hofft, dass ihre Philosophie der Fairness in jeder der folgenden Geschäftsbedingungen offensichtlich ist.

§1. Dienstleistungen die zur Verfügung gestellt werden

Discens Language Learning bietet an:

I)Spanisch und Portugiesisch Online Selbstlernkurse auf dem online Lernplattform.

II)Online-Privatunterricht, in dem ein Lehrer ausschließlich mit einem Schüler arbeitet, spezialisiert. Die Lernziele der Schüler bestimmen den Inhalt des Privatunterrichts.

• Discens Language Learning hat die Website www.discenslearning.com und ist erreichbar per:
  • E-Mail: info@discenslearning.com
  • WhatsApp®: 0034 644 917 505

I.Online-Selbstlernkurse

§2. Technische Anforderungen

Das gesamte Kursmaterial ist permanent auf der Plattform verfügbar. Der Kursteilnehmer benötigt lediglich eine Internetverbindung und ein elektronisches Gerät (Computer, Tablet oder Smartphone), um darauf zugreifen zu können.

§3. Kursinhalte und Lernmaterialien

Das gesamte Kursmaterial ist auf der Plattform verfügbar. Jede Lektion enthält einen Video-Unterricht, das PDF-Material und ein Quiz. Darüber hinaus sind Materialien wie Vokabellisten in den Formaten PDF und MP3 verfügbar. Am Ende des Kurses gibt es ein Abschlussquiz mit Fragen zu allen Lektionen.

Die Lektionen sind progressiv, aber die Teilnehmer können mit dem Material arbeiten, wie es ihnen besser passt. Wir empfehlen jedoch, ganze Lektionen nicht zu überspringen, sondern zumindest das Video anzusehen und den entsprechenden Quiz zu machen. Es gibt keine Frist für den Abschluss des Kurses.

Darüber hinaus organisiert Discens Language Learning regelmäßig Webinare mit einer Dauer von 40 Minuten. Der Teilnehmer kann während der sechs Monate ab dem Datum des Kaufs des Kurses an Webinaren teilnehmen. Der Teilnehmer muss seinen Platz von der Kursplattform reservieren. Die Plätze sind begrenzt.

Die Webinare werden aufgenommen und sind für sechs Monate nach der Aufnahme auf der Kursplattform veröffentlicht, damit die Kursteilnehmer sie zu der Zeit, die ihnen passt, anschauen können, ohne sich vorher anmelden zu müssen.

§4. Anmeldung auf der Plattform und Kauf von Kursen

Auf der Discens Language Learning -Website registriert sich der Teilnehmer mit einem Benutzernamen und einem Passwort und informiert seine E-Mail-Adresse und sein Wohnsitzland. Auf derselben Seite leistet der Teilnehmer die Zahlung. Da es sich um ein Bildungsangebot handelt, sind die Dienstleistungen von Discens Language Learning gemäß spanischem Recht von der Mehrwertsteuer befreit [artículo 132.1.i de la Directiva 2006/112/CE, recogido en el artículo 20.Uno.9º de la Ley 37/1992 de 28 de diciembre del Impuesto sobre el Valor Añadido].

Die Zahlung ermöglicht den uneingeschränkten Zugriff auf den Inhalt des Kurses.

Durch den Kauf eines oder mehrerer Online-Kurse erwirbt der Teilnehmer eine Einweglizenz, sodass er sie nicht verschenken, ausleihen oder verkaufen kann. Aufgrund der Art des digitalen Produkts, das nach dem Kauf heruntergeladen wird, werden keine Rückerstattungen akzeptiert.

Der Teilnehmer kann von Rabatten für den Kauf des Kurses profitieren. Wenn Sie einen Rabattgutschein haben, geben Sie einfach den Gutscheincode ein, wenn Sie während des Kurskaufvorgangs zur Eingabe dieser Informationen aufgefordert werden.

Um herauszufinden, wie Sie einen Rabatt für den Kauf des Kurses erhalten, melden Sie sich bitte bei uns.

Die Zahlung kann per Kredit- oder Debitkarte oder PayPal erfolgen.

Die Teilnehmer haben zwei Zahlungsmethoden. Sie können eine einmalige Zahlung leisten oder in drei bequemen Raten ohne Zinsen bezahlen. Die Zahlung in drei Raten ist nur per Karte möglich, nicht per PayPal.

Wenn der Kursteilnehmer sich entscheidet, in drei Raten zu zahlen, muss er mit seiner Zahlung auf dem Laufenden sein. Das heißt, der Teilnehmer hat lebenslangen Zugang zum Kurs, solange er die entsprechenden Zahlungen geleistet hat. Falls Zahlungen ausstehen, werden Sie per E-Mail benachrichtigt (mit zwei zusätzlichen Erinnerungs-E-Mails, falls erforderlich). Der Teilnehmer hat eine Frist von sieben Kalendertagen, um den geschuldeten Betrag zu bezahlen, und wenn er dies nicht tut, wird sein Konto von der Lehrplattform wegen Nichtzahlung gelöscht. Der Teilnehmer kann den Kurs nicht fortsetzen. Er kann sich erneut anmelden, wenn er möchte, aber er muss den vollen Preis bezahlen und den Kurs von vorne beginnen.

§5. Abschlussbescheinigung

Wenn der Teilnehmer alle Quiz des Kurses und den Abschlusstest bestanden hat und eine Abschlussbescheinigung wünscht, kann er sie von seinem Konto auf der Plattform herunterladen. Die Bescheinigung besagt, dass der Teilnehmer den Kurs abgeschlossen hat, aber weder Discens Language Learning noch irgendwelche andere Sprachschule berechtigt ist, offizielle Titel auszustellen. Diese werden erst erhalten, wenn der Teilnehmer eine offizielle Sprachprüfung wie DELE oder CELPE-Bras bestanden hat.

II.Online-Privatunterricht

§6. Technische Anforderungen

Discens Language Learning führt den Privatunterricht hauptsächlich per Videochat durch. Fast alle Schüler bevorzugen Zoom®, aber auf Anfrage kann auch Skype® benutzt werden. Nur in Ausnahmefällen, wenn Schüler oder Lehrer vorübergehend keine anderen technischen Mittel haben, können stattdessen Videoanrufe mit WhatsApp® arrangiert werden.

Der Unterricht per Videochat erfordert, dass die Schüler Zugang zu einem Desktop-Computer, Laptop oder Tablet mit Kamera und Mikrofon haben, auf dem Zoom® installiert ist. Für den Zugriff auf Online-Meetings ist kein Zoom®-Benutzerkonto erforderlich. Kopfhörer sind nicht obligatorisch, aber empfehlenswert. Außerdem ist eine ausreichend schnelle Internetverbindung erforderlich (mindestens 5 MB, optimal wären 10 MB oder mehr). Die Lehrer benutzen Ethernetkabel für ihre Verbindungen und wir empfehlen den Schülern, dies auch zu tun. Die Qualität und Geschwindigkeit einer Ethernet-Verbindung ist besser und schneller als bei WLAN.

Der Unterricht per Videochat erfordert ebenfalls, dass jeder Schüler Zoom® in seinem Gerät installiert hat und dass er eine funktionierende E-Mail-Adresse besitzt.

Auch wenn dies nicht zwingend erforderlich ist, empfiehlt Discens Language Learning den Schülern, ihre Handynummern ihrem Lehrer mitzuteilen. Dies ermöglicht es dem Lehrer z.B. den Schülern WhatsApp®-Nachrichten als Erinnerung zu senden, falls ein Schüler nicht zur geplanten Zeit online ist.

§7. Kostenloser 45-minütige Probeunterricht

• Jeder neue Schüler kann von Discens Language Learning einen 45-minütigen Probeunterricht erhalten, um unseren Lernansatz und den persönlichen Lehrer kennenzulernen. Natürlich ohne Kosten und ohne jegliche Verpflichtungen. Danach können die Schüler sich entscheiden, ob sie einfach „fortgehen“ oder ihr Sprachtraining mit Discens Language Learning beginnen möchten.
  • Auf der Discens Language Learning -Website wählt der Interessent das Datum und die Uhrzeit seiner Präferenz im Lehrerkalender aus, teilt seinen Namen und seine E-Mail-Adresse mit und erhält sofort eine Bestätigungs-E-Mail. Der Interessent kann seine Reservierung über die Bestätigungs-E-Mail selbst ändern. Dort findet er auch den Link für das Zoom®-Meeting, auf den er kurz vor seiner Probestunde klicken muss. Dieser Link ist auch sichtbar in den Erinnerungs-E-Mails, die die Schüler 24 Stunden vor der Probestunde und eine weitere E-Mail 1 Stunde vor dem Termin erhalten.
  • Discens Language Learning kontaktiert die Schüler nur bezüglich der Planung und Durchführung des Unterrichts. Schüler erhalten keine Werbung oder Newsletter. Bei Discens Language Learning werden die Daten der Schüler nur von ihrem Lehrer, unserer Verwaltung und unserem Buchhalter verwendet. Discens Language Learning fragt die Schüler nur nach den Daten, die zur Ansprache der Schüler und zur Planung des Unterrichts benötigt werden. Weitere Informationen finden Sie in unseren „Datenschutzbestimmungen“.
• Während diesem kostenlosem Probeunterricht versucht Discens Language Learning die Bedürfnisse der neuen Schüler zu verstehen, und zeigt konkret, wie auf ihre Bedürfnisse eingegangen wird. Umgekehrt können neue Schüler feststellen, ob sie den Ansatz von Discens Language Learning mögen und ob zwischen Schüler und Lehrer eine gute Chemie besteht.
• Der kostenlose Probeunterricht verpflichtet den Schüler nicht zu weiteren Sprachtraining mit Discens Language Learning. Aber wenn die Schüler (bezahlten) Einzelunterricht bekommen will, stellt der Lehrer dem Schüler den Link zu seinem Kalender zur Verfügung, damit der Schüler Unterricht buchen kann, wann immer er möchte.
• Änderungen und Absagen können über die Bestätigungs-E-Mail selbst vorgenommen werden, und der Schüler erhält eine weitere E-Mail, in der er über diese Änderungen informiert wird. Die Schüler werden gebeten, Änderungen so früh wie möglich vorzunehmen.
• Weitere Einzelheiten zum Austausch von Kommunikationen vor bezahlten Unterrichten und den technischen Anforderungen für Online-Unterrichte sind in „§14. Kommunikation zur Durchführung von bezahlten Unterrichten“ und „§6. Technische Anforderungen“ dargelegt.
• Auf Wunsch können die Schüler den Probeunterricht überspringen. Während des Probeunterrichts kann der Lehrer jedoch das Sprachniveau des Schülers beurteilen, um sich besser auf seinen Unterricht vorzubereiten und die Wünsche und Bedürfnisse des Schülers besser zu verstehen.

§8. Einzelne Unterrichte und Unterrichtsblöcke

• Discens Language Learning bietet einzelne Unterrichte und Blöcke von 10 oder 25 Unterrichten an. Der Unterricht dauert 60 Minuten.
• Kontinuität ist ein Schlüssel zum Erfolg beim Erlernen einer Sprache. Daher empfiehlt Discens Language Learning den Schülern, Unterrichtsblöcke anstelle von einzelnen Unterrichten zu buchen.
• Da Unterrichtsblöcke für unsere Verwaltung und den Buchhalter weniger Arbeit sind, bieten wir bei unseren Blöcken von 10 und 25 Privatunterrichten den letzten bzw. die 3 letzten Privatunterrichte kostenlos an. Je mehr Unterrichte Schüler kaufen, desto mehr sparen sie.
• Gegen Ende eines Unterrichtsblocks, können die Schüler bereits neue Unterrichtblöcke erwerben und mit uns die neuen Unterrichtskalender planen.

§9. Unterrichte planen, durchführen und kombinieren

• Discens Language Learning biete Unterricht von Montag bis Freitag von 09:00 bis 20:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit) an. Wir kennen die anspruchsvollen Terminkalender unserer Schüler und bieten daher Unterricht im Einzelfall auch samstags und sonntags an.
• Die Schüler können beliebig viele aufeinanderfolgende Unterrichte planen. Einige unserer Schüler bevorzugen einen ganzen Nachmittag oder Abend mit mehreren aufeinanderfolgenden Unterrichten, um vom tieferen Eintauchen in die Sprache zu profitieren.
• Discens Language Learning empfiehlt, Unterrichte in gewissen Abständen zu planen. Jeden Tag Unterricht zu haben wäre in den meisten Fällen das Beste, ist aber leider für die Schüler oft nicht machbar. Die meisten Schüler bevorzugen den Unterricht ein- oder zweimal pro Woche. In jedem Fall entscheiden die Schüler die Dauer und die Häufigkeit, die am besten zu ihnen passt.

§10. Planen und Festlegen des Unterrichtskalenders der Schüler

• Nach der Probestunde, muss der Schüler eine E-Mail an info@discenslearning.com senden, in der er seine persönlichen Daten (Name, Adresse und nationale Identitätsnummer) und die Anzahl der gewünschten Privatstunden mitteilt. Die Antwort-E-Mail enthält die Rechnung und den Link zum Lehrerkalender, in dem der Schüler seine bezahlten Privatstunden sofort mit demselben System buchen kann, das er bereits für die Probestunde verwendet hat.

§11. Rechnungen für Unterrichte

• Die Rechnung enthält den fälligen Betrag, das Datum, die Rechnungsnummer, ebenso wie Discens Language Learnings NIF (spanische Steueridentifikationsnummer), Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Website und Bankkonto-IBAN. Darüber hinaus wird in der Rechnung auch den MwSt-Betrag von Null angegeben sowie dass die Dienstleistungen der Discens Language Learning gemäß spanischem Recht von der Mehrwertsteuer befreit sind Ley 37/1992 de 28 de 28 de Impuesto sobre el Valor Añadido, Artikel 20 Uno 9º.
• Nach spanischem Gesetz Real Decreto 1616/2012 de 30 de Noviembre que Regula la Obligación de Facturación, Artículo 6, Apartado 5º müssen die Rechnungen von Discens Language Learning auch die Namen, die Adressen und die nationale Identitätsnummern (z. B. die deutsche Personalausweisnummer) der Schüler enthalten.

§12. Bezahlung des Unterrichts

• Discens Language Learning setzt voraus, dass die Zahlung vor den Unterrichtsstunden eingeht.
• Die Schüler können mit IBAN-Überweisung. IBAN-Überweisungen innerhalb der EU benötigen zwischen 2 und 3 Bankarbeitstage. Die Zahlung kann auch über PayPal® getätigt werden, was sofort erfolgt.
• Die Schüler werden gebeten, den Zweck der Zahlung bei IBAN-Überweisung eindeutig zu kennzeichnen, vorzugsweise mit dem Namen des Schülers und der Rechnungsnummer, die von Discens Language Learning gesendet wird.
  • Die von Discens Language Learning ausgestellte Rechnungen und die Zahlungen der entsprechenden Beträge durch die Schüler, gelten als abgeschlossener Vertrag. Discens Language Learning ist verpflichtet und selbstverständlich bereit den Unterricht gemäß dem vereinbarten endgültigen Unterrichtskalender anzubieten.

§13. Verlegungen und Absagen von Unterrichten

• Schüler können einen Unterricht bis zu 48 Stunden vor Unterrichtsbeginn von der Bestätigungs-E-Mail selbst verlegen. Das bedeutet, dass der Schüler bereits für diesen Unterricht bezahlt hat, ein Recht darauf hat und keine zusätzlichen Gebühren für die Verlegung zahlen muss.
  • Wenn der Schüler einen Unterricht weniger als 48 Stunden vor dem geplanten Beginn verlegt oder absagt, oder nicht zur vereinbarten Zeit auf Zoom® präsent ist (s. „§14. Kommunikation zur Durchführung von bezahlten Unterrichten“), gilt der Unterricht als verpasst. Der Schüler kann in einem späteren Zeitpunkt den Inhalt dieses verpassten Unterrichts nachholen, aber der Schüler muss einen Unterricht erwerben und diesen über E-Mail mit dem Lehrer vereinbaren.
• Wenn ein Unterricht von dem Lehrer abgesagt werden muss, wird der Schüler per E-Mail benachrichtigt. Der Unterricht wird verlegt. Das bedeutet, dass der Schüler bereits für diesen Unterricht bezahlt hat, ein Recht darauf hat und keine zusätzlichen Gebühren für die Verlegung zahlen muss.

§14. Kommunikation zur Durchführung von bezahlten Unterrichten

• Der Schüler erhält 24 Stunden vor dem bezahlten Unterricht eine Erinnerungs-E-Mail. Wenn der Schüler bei der Buchung der Privatstunde seine Handynummer angegeben hat, wird er zwei Stunden vor dem Zoom®-Meeting auch per SMS benachrichtigt. Um darauf zuzugreifen, muss der Schüler nur auf dem Zoom®-Link in der Bestätigungs- oder Erinnerungs-E-Mail klicken. Der Lehrer ist online bei Zoom® und ermöglicht dem Schüler den Zugang zum Meetingraum.
• Wenn der Schüler nicht online ist und/oder nicht antwortet, versucht der Lehrer, den Schüler wiederholt zu kontaktieren, auch per E-Mail, Zoom®-Chat-Nachrichten und / oder WhatsApp®-Nachrichten.
• Nachdem der Lehrer 20 Minuten nach dem geplanten Beginn des Unterrichts ohne Antwort auf den Schüler gewartet hat, sagt der Lehrer den Unterricht wegen Nichtteilnahme des Schülers ab und informiert den Schüler per E-Mail. Dieser von dem Schüler nicht wahrgenommene Unterricht wird nicht kostenlos verlegt (s. „§13. Absagen von Unterrichten“).
• Der Schüler kann sich bis zu 20 Minuten verspätet melden, ohne dass seinen Unterricht aufgrund dieser Verspätung abgesagt wird, aber wir bitten die Schüler darum, zum vereinbarten Zeitpunkt online zu sein. Die Minuten, die die Schüler verpasst haben, weil sie nicht rechtzeitig gekommen sind, werden nicht als Erweiterung ihres Unterrichtes angeboten, der zur vereinbarten Zeit beendet werden muss, da es absolut nicht vertretbar wäre, den folgenden Schüler wegen eine solche Verspätung warten zu lassen.

§15. Technische Schwierigkeiten

• Die Lehrer von Discens Language Learning sind mit allen technischen Mitteln ausgestattet, die für den Zoom®-Videochat erforderlich sind. Last-minute technische Probleme (Software- und Internetverbindungspannen, Stromausfall…) sind jedoch möglich. Wenn der Lehrer aus solchen bedauerlichen und unvorhersehbaren Gründen den Unterricht über Zoom® oder Skype® leider nicht erteilen kann, wird er die Schüler über WhatsApp® darüber informieren. Wenn die Schüler technischen Schwierigkeiten haben, sollten sie ebenfalls WhatsApp® nutzen, um den Lehrer zu informieren.
• Wenn es keine anderen technischen Mittel gibt, und um die Unannehmlichkeiten einer kurzfristigen Absage des Unterrichts zu vermeiden, kann, falls die Schüler damit einverstanden sind, der Unterricht ausnahmsweise über WhatsApp® Videoanruf durchgeführt werden.
• Wenn ein WhatsApp®-Videoanruf ebenfalls technisch nicht möglich ist oder wenn die Schüler nicht damit einverstanden sind und die technischen Schwierigkeiten auf Seiten des Lehrers auftreten, wird der Unterricht für den Schüler kostenlos nachgeholt.

§16. Unterrichtsinhalte und Lernmaterialien

• Der Inhalt der Unterrichte von Discens Language Learning wird auf die individuellen Bedürfnisse und Vorliebe der Schüler abgestimmt.
• Discens Language Learning basiert auf didaktischen Sequenzen, die thematisch organisiert sind und die kommunikativen Strukturen, Grammatik und Vokabeln umfassen, um die vier Sprachfähigkeiten des Schülers (Hören, Sprechen, Lesen und Schreiben) zu üben. Die Schüler von Discens Language Learning haben Anspruch nicht nur auf Online-Privatunterricht, sondern auch auf unseren Lernmaterialien, die von unseren Lehrern speziell auf Grundlage der Richtlinien des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens für Sprachen entwickelt und erstellt wurden. Die Lernmaterialien sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht kommerzialisiert werden.

§17. Teilnahmebescheinigung

• Discens Language Learning stellt Teilnahmebestätigungen aus, aus denen hervorgeht, welches Niveau die Schüler erreicht haben und wie viele Unterrichte sie genommen haben. Bitte beachten Sie, dass diese Teilnahmebestätigung, ebenso wie die Teilnahmebestätigungen aller anderen Sprachschulen, keine Zertifizierungen des Kompetenzniveaus sind.
• Um eine Zertifizierung des Kompetenzniveaus zu erhalten, müssen die Schüler an einer offizielle Prüfung TELC, DELE, SIELE, CELPE-Bras usw. Zertifikaten teilnehmen und diese bestehen.
• Die Lehrer von Discens Language Learning sind zugelassene Prüfer für die TELC und DELE Zertifikate und bereiten die Schüler gerne auf diese Tests vor.

§18. Rückerstattung nicht genutzten Unterrichte

• Aus praktischen und pädagogischen Gründen kann der Unterricht nicht auf eine andere Person übertragen werden.
• Nicht genommene, aber bezahlte Unterrichte, auch aus einem Block von 10 oder 25 Unterrichten, werden auf Antrag der Schüler rückerstattet. Die kostenlosen Bonusunterrichte der Unterrichtsblocks werden definitionsgemäß nicht bezahlt und können deshalb auch nicht erstattet werden. Die Rückerstattung wird von unserem Buchhalter auf der Grundlage der Discens Language Learning Preisliste auf die für die Schüler günstigste Weise berechnet.
• Leider müssen wir den Schüler die Verwaltungsgebühr in Höhe von 15,25 € berechnen, die von unserem Buchhalter für die Bearbeitung solcher Rückerstattungen und Überweisungen von Beträgen erhoben wird.
• Alle Rückerstattungen werden definitionsgemäß auf dasselbe IBAN-Bankkonto vorgenommen, das bei der Bezahlung der zu erstattenden Unterrichte verwendet wurde.

§19. Wechseln von Einzelstunden zu Unterrichtsblocks

• Discens Language Learning ist sich bewusst, dass die Schüler vorsichtig sind, bevor sie sich langfristig für eine für sie neue Sprachschule entscheiden. Das Ergebnis ist, dass neue Schüler anfangs einzelne Unterrichte und erst später Unterrichtsblöcke kaufen.
• Discens Language Learnings berücksichtigt diese natürliche und sehr verständliche anfängliche Zurückhaltung und hilft Schülern, die von einzelnen Unterrichten zu Unterrichtsblöcken wechseln möchten.
• Daher können neue Schüler einen Unterrichtsblock erwerben und bis zu 5 unmittelbar zuvor genommene einzelne Unterrichte nachträglich in einen erworbenen Unterrichtsblock integrieren. Dies hat zur Folge, dass die Kosten des gekauften Unterrichtsblocks um den bereits gezahlten Betrag für die bis zu 5 unmittelbar zuvor in Anspruch genommenen Einzelstunden reduziert wird. Die Schüler haben den gleichen Anspruch auf den kostenlosen letzten Unterricht bei 10er-Unterrichtsblöcken und die kostenlosen drei letzten Unterrichte bei 25er-Unterrichtsblöcken.
• Angesichts des damit verbundenen Verwaltungsaufwands ist Discens Language Learning der Auffassung, dass jeder neue Schüler diese anfängliche Zurückhaltung nur einmal überwinden muss.

§20. Preisliste

• Die jeweils gültigen Preise für die Leistungen von Discens Language Learning sind auf der Webseite veröffentlicht.
• Alle Leistungen, die vor einer Preisänderung bereits bezahlt aber noch nicht erbracht wurden, sind zu diesen niedrigeren Preisen abzurechnen; die Preiserhöhungen sind nicht anzuwenden.

§21. Änderung dieser Allgemeingeschäftsbedingungen

• Alle Änderungen dieser Geschäftsbedingungen bedürfen der schriftlichen Form.